「女性管理者の働き方」　日の出医療福祉グループ

私は26歳で専門学校に入り、その後32歳で新卒として日の出医療福祉グループに入職しました。学校に通っているときに小規模多機能型居宅介護に実習に行き、このサービスがとてもいいと思ったので、ちょうどその時開設準備をしていた小規模多機能型居宅介護 ゆとり庵別府（※現在は看護小規模多機能型居宅介護事業所）の話を聞き、採用後はそこに配属されました。
その後ゆとり庵尾上に異動したとき副主任の役職がついて、管理者になったのは2021年1月です。断る理由も見当たらなかったので受けました。

私は看護学校を卒業した後、県立病院で勤務しました。家族の看取りを経験して、もともとあった「訪問看護がしたい」という気持ちが育ち、日の出医療福祉グループに知り合いがいたこともあり関心を持ちました。グループがちょうど訪問看護ステーションを立ち上げようとしていて、そこへ管理者として2012年4月に入職することになりました。

私は新卒で入職して12～3年経ったころに出産を経験しました。役職もついていたのですが「もとの職場で同じ役割を果たすのは難しい」と、一般職で育休明けは復帰したいと上長に相談しました。でも人手が足りなかったので1歳半の子どもがいる中、夜勤にも入りつつ働いてましたね。

1年半後くらいに2人目ができたときも育休を取得して、復帰後は2か月間時短勤務をし、仕事量の多さからフルタイム勤務に戻りました。数年後に管理者を打診されましたが、その時は子どもが小さかったので辞退しました。
2021年にまた打診されて、スタッフに「巽さんが管理者をするなら私も頑張りたい」と言われて、「じゃあ…」と管理者になりました。

私は3人子どもがいて、最後の子どもが小学生に上がる前に、それまでできていなかった「いってらっしゃい」が言えるようになりたいと思い、家に近い介護事業所を運営していた日の出医療福祉グループに入職しました。
今はデイサービスセンターで管理者をしているのですが、中学校になった子どもが野球のクラブチームに入り、土日はその遠征サポートがあるためです。上長に「3年間だけ何とか日勤だけの事業所に…！」とお願いをして、異動が叶ったような形です。

私の場合はグループに中途入職したときに子どもたちは小学校・中学校だったので、ご飯は休日や平日夜に帰ってから一気に作っておき、「自分のことは自分でやってな」と任せていました。そうしたら嫌いなものを食べてなかったり…。

子どもへの愛情は常日頃注ぐのが難しい分、休みの間にしっかり注いで、今のところグレずに育っています。わかってもらうように説明とか、努力をして、寂しい思いをさせたけど、理解を得ているところです。

一般職の方が、子どもや家族と仕事の両立した生活の実現には近づきやすいという感じでしょうか？

私は売り上げなどといった数字管理があんまり得意じゃないので、昔は想像もしてなかったところに来てしまったという気持ちはします。
でも、ゆとり庵尾上では初めての女性管理者となってみて、やっぱり介護事業所は女性職員が多いので「女性の管理者だからこそ言える話」とか、「同性だから理解をしてくれるかもしれない」と期待している職員の存在は感じ取ってますし、そこに女性管理者がいる意味っていうのはあるのかなって思って働いていますね。

私は職員の勤務希望は叶えられるようにしています。その代わりに、空いたところは「お互い様やからみんなで協力して埋めようね」って。「お互い様だからサポートし合おう」っていう雰囲気を作るのが大事かなと思います。

それには利用者さんやそのご家族との信頼関係も大事だと思っています。普通のお休みはさておき、例えば男性の育休ってスタッフ的には「取ったらいいと思う」ものでも、利用者さん側にとっては理解しがたいものだったりします。そこを埋めるというか、わかってもらうための日頃の関係づくりや、引継ぎのための準備が大事だと思いますね。

どうしても子育て中の方は子どもの学校行事とかイベントが多いから、常に希望休が叶えられる体制にどこの事業所もなったらいいですよね。独身の職員、ご夫婦のみの職員、子育て中の職員、子育てが終了して時間調整しやすい職員等、様々な年代の職員が協力して働ける事業所がありがたいです。
それと小学校くらいまでの子どもを見てくれる託児所がエリアに一つとかあったらいいのにと思います。子連れ勤務したとしても、いてもらう場所は施設内の一部屋を使ったりして居場所としては狭いし…。

管理者はそういう、自分の就業時間以外のイレギュラーへの対応が必要になるから、あれでプライベートが削られますよね。

オンコールは、できれば小学校に上がるまでの間は正職でも無しだったらいいと思います。それで訪問看護の仕事を離れちゃう場合もありましたしね。

入職と同時に管理者となり、法人初の訪問看護の立ち上げのため手探り状態でいろいろ苦労はありましたが、良い上司や同僚に恵まれ、私のやりたいことをやらせてもらえました。8年間立ち上げから関わった訪問看護が、今では市内最大級の機能強化型訪問看護ステーションとなったことは私の自信にも繋がっています。
現在は看多機の管理者として、また目指す看多機像を実現させるために日々邁進しています。

ゆとり庵は小規模施設であることから一人ひとりを把握しやすい環境です。利用者様・職員と密に関わりを持つことができ、困りごとや課題について一緒に取り組んでいけるところにやりがいを感じます。また、課題や解決の方向性について進捗状況を個々が身近に感じて、共有できることが楽しさに繋がっています。

管理職としての「やりがい」は、職場の雰囲気が利用者様へのサービスに直接影響する点にあります。自分から明るく接することで、職場全体が活気づき、看護やケアの質向上につながっています。コミュニケーションを大切にし、問題を共有し合うことで、互いに助け合う環境を作るとともに信頼関係を築いています。また、ネガティブな態度は雰囲気を悪化させるため、前向きに改善策を考えています。事業所運営は、上司やスタッフとの信頼関係が基盤にあってこそ築いていけると思います。

日々勉強と、取り組んでいます。ただ、加古川エリアは女性の管理者が多いので、困った時に相談がしやすいのがありがたいです。大変でも一緒に考えたり、その経験の話を共有してもらうだけで救いになったり。
それに、ついてきてくれる職員がいるというのもやはり、仕事に張りが出るというか、やりがいになるかなと。

小規模多機能や看護小規模多機能の事業所の管理職は業務が多岐に渡るため重圧も大きいですが、在宅で暮らす高齢者の方々やそのご家族のために、その生活を親身になって24時間365日支えているという使命感と達成感を味わうことができました。介護士や看護師と協力して自宅での最期を一緒にお看取りし、ご家族からありがとうと言っていただけたときは真のやりがいを感じました。
　また、デイサービスではベテラン介護士さんに引っ張ってもらいながら、利用者様の楽しみや地域貢献とは何かを考えながら様々なことにチャレンジしていけることが楽しいです。